多くのお客様にご愛顧いただき、高いご満足度を誇る「ダイヤモンドコレクション・Maison Hikariシリーズ」。
当店では毎月、新月からの5日間限定でご注文を承っております。
「実物を見ずに高額なジュエリーを選ぶのは少し不安」
「写真通りの輝きなのか、自分の耳元や肌色に合うか確かめたい」
オンラインでのお買い物だからこそ、そのようなお気持ちを抱かれるのは自然なことと存じます。
そこでMaison Hikariシリーズでは、お客様にご納得いただいた上でお迎えいただけるよう、万が一お気に召さなかった場合の【ご返品・ご返金保証】をご用意しております。
現在のところ120ピアスはご返品率0%です。確かなダイヤモンドの輝きと洗練されたデザインをお確かめください。
【ご返品保証の概要とご利用手順】
ステップ1:お品物の到着・ご試着
お品物が届きましたら、室内・鏡の前でご試着下さい。
ステップ2:ご返品希望のご連絡
万が一ご満足いただけなかった場合は、"お品物ご到着の翌日23:59"までに、公式LINEへ返品希望の旨をご連絡ください。
ステップ3:ご返送
案内に沿って3日以内にお品物をご返送下さい。確認完了後にご返金のお手続きを進めさせていただきます。
【適用条件とご注意事項】
ご満足度保証はサービスの一環として設けております。公平かつ円滑なご案内のため、以下の条件を定めております。
-
ご連絡期日について:必ずお品物ご到着の翌日23:59までに公式LINEへお申し出ください。期日を過ぎた場合は、お出かけなどでの実着用があったものと判断し、いかなる場合もご返品を承ることができません。必ず期日内のご連絡をお願い申し上げます。
-
対象商品:税込み50万円以下のお品物が対象となります。
-
対象外となるお客様:ご試着会や外商など、対面で実物のご試着サービスを受けられた方は対象外となります。
-
送料および手数料のご負担について:諸費用の負担はこちらです。①お届け時の送料:当店負担 ②ご返送時の送料:お客様ご負担 ②クレジットカード決済手数料とお振込み手数料:お客様ご負担(ご返金額より差し引かせていただきます)
大切なジュエリーとの出逢いが、お客様にとって素晴らしいものとなりますように。 安心してお手に取っていただける準備を整えて、新月のご注文期間をお待ちしております。